Senast uppdaterad: 2026-10-23
Denna integritetspolicy beskriver hur Metric Systems AB, org.nr 559472-0673, behandlar personuppgifter i samband med tjänsten spotprisprognos.se. Vi är personuppgiftsansvariga för behandlingen.
1. Kontaktuppgifter
- Företag: Metric Systems AB
- Organisationsnummer: 559472-0673
- Adress: Boplatsvägen 13, 174 41 Sundbyberg
- E-post: info@metricsystems.se
2. Vilka personuppgifter vi behandlar
Vi behandlar följande kategorier av personuppgifter:
- Kontouppgifter: namn, e-postadress, lösenord (lagras endast i hashad form).
- Betaluppgifter: hanteras av Stripe. Vi lagrar inte fullständiga kortnummer. Vi kan lagra betalningsstatus, prenumerationstyp och ett Stripe-kund-ID.
- Tekniska uppgifter: IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation, loggdata och tidsstämplar.
- Användningsdata: hur du interagerar med tjänsten, inställningar och förfrågningar.
- Kommunikation: e-post och supportärenden du skickar till oss.
- Foruminlägg: forumnamn du själv väljer samt trådar och inlägg du skriver i forumet. Forumnamn, inlägg och tidpunkter är publika och kan läsas av vem som helst, även utan konto, och indexeras av sökmotorer. Din e-postadress visas aldrig.
3. Ändamål och rättslig grund
| Ändamål | Rättslig grund |
|---|---|
| Tillhandahålla och drifta tjänsten (konto, inloggning, prognoser) | Fullgörande av avtal (art. 6.1 b) |
| Hantera betalningar och prenumerationer | Fullgörande av avtal (art. 6.1 b) |
| Bokföring och fakturering | Rättslig förpliktelse (art. 6.1 c) |
| Säkerhet, felsökning och drift av infrastruktur | Berättigat intresse (art. 6.1 f) |
| Forum: publicera inlägg och moderera innehåll | Fullgörande av avtal (art. 6.1 b) |
4. Betalningar via Stripe
Betalningar hanteras av Stripe. När du genomför en betalning delas dina uppgifter med Stripe, som behandlar dem enligt sin egen integritetspolicy: https://stripe.com/privacy. Stripe kan agera som självständigt personuppgiftsansvarig och/eller personuppgiftsbiträde beroende på behandlingen. Vår webbplats omdirigerar till Stripes webbplats i betalningsflödet, vilket kan innebära att Stripe samlar in teknisk data och sätter cookies på din enhet. Om du ombeds identitetsverifieras kan du behöva dela känsligare uppgifter direkt med Stripe.
5. Mottagare och underbiträden
Vi delar personuppgifter med följande leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning eller som självständigt ansvariga:
- Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.) — betalningshantering.
- Amazon Web Services (AWS) — hosting och innehållsleverans, region EU (Stockholm).
- Egen serverdrift — delar av tjänsten driftas på egen server i Sverige (ISP: Bahnhof).
Vi säljer aldrig dina personuppgifter.
6. Överföring till tredjeland
Vi strävar efter att all behandling ska ske inom EU/EES. Vissa leverantörer (t.ex. Stripe och AWS) kan i begränsad omfattning överföra uppgifter till tredjeland; sådan överföring sker då med lämpliga skyddsåtgärder, såsom EU-kommissionens standardavtalsklausuler och/eller EU-U.S. Data Privacy Framework.
7. Lagringstid
- Kontouppgifter: så länge du har ett konto hos oss, och raderas när du begär att kontot avslutas (inom 30 dagar). Uppgifter vi måste behålla enligt bokföringslagen sparas i 7 år.
- Bokförings- och faktureringsunderlag: 7 år enligt bokföringslagen.
- Loggar och teknisk data: 12 månader.
- Foruminlägg: tills du tar bort dem eller avslutar kontot. När du tar bort ett inlägg raderas texten; när du avslutar kontot raderas alla dina inlägg.
8. Dina rättigheter
Du har rätt att begära tillgång till, rättelse eller radering av dina personuppgifter, begränsning av behandling, dataportabilitet, samt att invända mot behandling som grundas på berättigat intresse. Där behandling grundas på samtycke kan du när som helst återkalla det. Kontakta oss på info@metricsystems.se.
Du har även rätt att klaga till tillsynsmyndigheten Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.
9. Cookies
Vi använder endast nödvändiga cookies som krävs för inloggning och drift av tjänsten. Vi använder inga cookies för analys eller marknadsföring. I betalningsflödet kan Stripe sätta egna cookies enligt sin cookiepolicy.
10. Ändringar
Vi kan uppdatera denna policy. Väsentliga ändringar meddelas via tjänsten eller e-post. Datumet högst upp anger senaste version.