Senast uppdaterad: 2026-07-17
Dessa villkor gäller för köp och användning av tjänsten spotprisprognos.se, som tillhandahålls av Metric Systems AB, org.nr 559472-0673. Genom att beställa en prenumeration godkänner du dessa villkor.
1. Företagsuppgifter
- Företag: Metric Systems AB
- Organisationsnummer: 559472-0673
- Adress: Boplatsvägen 13, 174 41 Sundbyberg
- E-post: info@metricsystems.se
- VAT-nummer: SE559472067301
2. Tjänsten
Tjänsten tillhandahåller prognoser för svenska elspotpriser. Tjänstens innehåll och funktioner beskrivs närmare på webbplatsen. Prognoser utgör uppskattningar och ingen garanti lämnas för framtida elpriser.
3. Prenumeration och priser
- Tjänsten säljs som prenumeration. Tillgängliga nivåer och priser framgår på webbsidan spotprisprognos.se.
- Priser anges i SEK inkl. moms.
- Prenumerationen debiteras månadsvis i förskott via Stripe.
4. Betalning
Betalning sker via vår betalleverantör Stripe. Genom att prenumerera godkänner du att Stripe automatiskt debiterar ditt betalningsmedel vid varje förnyelseperiod tills du säger upp prenumerationen. Vi accepterar de betalsätt som visas i kassan, bland annat Visa, Mastercard och American Express. Betalningen sker över en krypterad anslutning (HTTPS) och hanteras av Stripe i enlighet med säkerhetsstandarden PCI DSS — dina fullständiga kortuppgifter når aldrig våra servrar.
5. Automatisk förnyelse
Prenumerationen förnyas automatiskt vid slutet av varje period till dess gällande pris, om du inte säger upp den innan periodens slut. Vi meddelar prisändringar i förväg via e-post minst 30 dagar innan.
6. Uppsägning
Du kan säga upp prenumerationen när som helst via kontoinställningarna i tjänsten (Stripes kundportal). Uppsägningen träder i kraft vid slutet av innevarande betalperiod. Du behåller åtkomst till tjänsten fram till dess. Redan betalda avgifter återbetalas inte, förutom vad som anges i punkt 7 och 8.
7. Ångerrätt (konsumenter)
Om du är konsument har du enligt distansavtalslagen 14 dagars ångerrätt från det att avtalet ingicks. Du kan utöva ångerrätten genom att kontakta oss på info@metricsystems.se inom denna tid, så återbetalar vi erlagda avgifter enligt punkt 8. Du kan även använda Konsumentverkets standardformulär för utövande av ångerrätt, men det är inget krav. Ångerrätten gäller inte för företagskunder (näringsidkare).
8. Återbetalning
Vi erbjuder återbetalning i följande fall: om tjänsten inte kan levereras, vid felaktig debitering, eller inom ramen för ångerrätten enligt punkt 7. Godkänd återbetalning initieras via Stripe inom 10 dagar. Tiden tills beloppet syns på ditt konto beror därefter på din bank, normalt 5–10 bankdagar.
9. Dina skyldigheter
Du ansvarar för att uppgifterna du lämnar är korrekta och för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra. Tjänsten får inte användas för olagliga ändamål, för att kringgå tekniska begränsningar, eller för automatiserad storskalig hämtning av data utöver vad som uttryckligen tillåts.
10. Tillgänglighet och ansvarsbegränsning
Vi strävar efter hög tillgänglighet men garanterar inte att tjänsten är fri från avbrott eller fel. Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick. Prognoser och data är uppskattningar och du fattar egna beslut baserat på dem på egen risk. Vårt ansvar är, i den utsträckning lagen tillåter, begränsat till det belopp du betalat för tjänsten under de senaste 12 månaderna. Inget i dessa villkor begränsar ansvar som inte kan begränsas enligt tvingande lag, inklusive konsumenträttslig lagstiftning.
11. Personuppgifter
Behandling av personuppgifter beskrivs i vår integritetspolicy.
12. Ändringar av villkoren
Vi kan ändra dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelas i förväg via e-post eller i tjänsten. Fortsatt användning efter att ändringar trätt i kraft innebär att du godkänner de nya villkoren.
13. Tvist och tillämplig lag
Svensk lag tillämpas. Är du konsument kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), arn.se, eller använda EU:s plattform för tvistlösning online. Tvister prövas annars av svensk allmän domstol.